第214集–玛丽·柯比在乘客体验上

Beechcraft B17R斯蒂芬·洪堡蹒跚

Beechcraft B17R斯蒂芬·洪堡蹒跚

玛丽·柯比是来自 航空公司客运经验协会 在那里她是航空公司乘客经验杂志和顶尖媒体平台的主编。

玛丽认为当决定乘飞机并继续登机时开始乘客经验,然后航空公司随后在经验方面拥有乘客。

我们谈论机电娱乐(IFE)Tech以及无线使用视频流到个人设备的方式。此外,西北航空公司与其排44卫星系统的航空公司如何用Gogo Air-tour地面系统吸收Airtran舰队。玛丽坚持认为,美国运营商领先于其他人的联系和长期收入与供应商共享协议。现在将管道到飞机到位,我们’重新看到各种机动连接商业模式:一些免费,每次使用的费用,以及广告和促销的一些支持。

参观 顶点博客 并在Twitter上关注玛丽 @apexmary.。来了17岁–2012年9月20日是 Apex Expo. 在长滩加利福尼亚州。 (Twitter哈希标签#apex12。)

我们还谈到机场安全,是否私有化,费用/效益分析以及机场安全对旅行经验的影响。美国航空公司在试点合同,唐氏综合征传单和9/11疏忽法律诉讼中的新闻。此外,费城的更多奇异行为。

本周的航空新闻:

本周’S澳大利亚书桌报告:

Qantas宣布与阿联酋航空联盟,以及主要的路线结构和时间表变化,虎航恢复墨尔本–11月份的阿德莱德业务,并在新西兰屈服于巨大的航空用户费,由其政府徒步旅行。

从赠款和史蒂夫查找更多 飞机疯狂下来 播客,并在Twitter上进行展示 @PCDU. Steve’s at @stevevisscher. 并授予 @ falcon124。澳大利亚书桌档案馆可以找到 www.australiadesk.net..

本周’s 穿过池塘 segment:

本周在整个池塘上,我们与我们采用的学生试点Neil Bradon谈谈,以监测他在美国的进步。他给了我们这个伟大的消息,他通过他的支票骑行,并在快速的步伐中积累了飞行时间,但不仅仅是在赛道中,尼尔也在接受一些挑战的越野航班。我们绝对高兴尼尔现在是一个合格的飞行员。尼尔做得好。

尼尔可以在Twitter上找到 @Pilot_ngb. 在他的博客上 pilot_ngb.’s aviation blog.

在Twitter上找到Pieter @nascothornet.,在他的博客上 阿尔法探戈爸爸,在Facebook上 XTPMedia.,在 航空Xtended. podcast.

提到:

打开和关闭音乐礼貌的兄弟爱来自年度CD的专辑。你可以找到他的伟大音乐 www.brotherloverocks.com..

2 thoughts on “第214集–玛丽·柯比在乘客体验上

  1. 格伦毛巾

    我正在谈谈你们谈论的糟糕航空公司对待NZ Jetstar的残疾人在糟糕的情况下闻名,而且当然不好的消息比好消息更快地蔓延得多。就像你说的是,当他们对残疾人厉害时,航空公司的思考是什么。

  2. 保罗西普申

    私有化机场安全不仅仅是关于底线。它’关于获得更好的产品为您的钱。 TSA ISN.’只要你不喜欢安全专业人才组成’判处重罪,你的。看看TSA的John Stossel视频和一家私营公司做得更好的工作。责备9/11关于私人安全失败,并为我们避难的事实贡献’T另一攻击就像它到TSA一样,似乎对政府可以解决所有问题的想法非常偏见。用John Stossel的话来说,“No they can’t!”
    http://youtu.be/bacR-f3DeyE

评论被关闭。